1 Tag
Prozessmanagement (QMH-140) Webinar möglich
Dauer:
Themen:
- Projekt- und Prozessmanagement
- Prozessdokumentation
- Das Turtle-Modell im Prozessmanagement
- Prozessorientierung
- Prozess- und Datenanalyse
- Kennzahlen von Prozessen
- Implementierung und Optimierung von Prozessen
- Teammoderation und Prozesskommunikation
Lernergebnisse:
- Überblick über den prozessorientierten Ansatz
- Einblick, wie Methoden zur Prozessanalyse und Prozessoptimierung eingesetzt werden können und das Prozessmanagement weiterentwickelt werden kann
- Einblick in Möglichkeiten der Übertragung des Gelernten auf zukünftige Aufgabenstellungen („Lessons Learned”)
Zielgruppe:
Qualitätsbeauftragte und -manager, SQM, Werks-QM, interne und externe Auditoren, Mitarbeiter von Verbesserungsteams und Fachexperten
QMH Consulting
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