340: 8D – Problemlösungsmethoden

SeminardauerDauer:

2 Tage

SeminarbeschreibungThemen:

  • Vorgehensweise nach der 8D Methode
  • Vorstellung der 8 Disziplinen
  • Interdisziplinäres Team bilden
  • Aufgaben- und Verantwortungsverteilung im Team
  • Präzise Problembeschreibung
  • Ursachenforschung mit Managementtools
  • Festlegung und Durchführung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen
  • Konzeptionierung eines 8D-Berichts

LernzieleLernergebnisse:

  • Einblick in teamorientierte Problemlösungsstrategien nach der 8D Methode
  • Überblick wie vorhandene Daten ausgewertet und fehlende Informationen angefordert werden können
  • Überblick wie Probleme systematisch lösbar sind und deren Wiederauftreten vermieden werden kann

ZielgruppeZielgruppe:

Ingenieure und Techniker aus den Bereichen Kundendienst, Reklamationsmanagement, Runden Tischen, Qualitätsmanagement, Entwicklung und Vertrieb

PreisPreis (netto):

580 Euro pro Person

Anmeldung

Seminarort*

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